|
|
Часто задаваемые вопросы (ЧЗВ) |
|
|
|
|
|
- РЕГИСТРАЦИЯ
- ЗАКАЗ ТОВАРОВ
- РАЗМЕЩЕНИЕ УСЛУГ
- ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
- РЕГИСТРАЦИЯ
- Как зарегистрироваться в системе Horsemarket.lt?
Регистрационную форму Вы найдете здесь >>. Первый этап – это выбор регистрации в качестве физического или юридического лица. В регистрационной форме необходимо заполнить обязательные для заполнения поля формы, отмеченные красной звездочкой. А также не забудьте ввести генерированные символы, указанные на картинке в самом низу формы.
Зарегистрировавшись, подключитесь к системе, указав адрес своей эл.почты и пароль в находящейся в правом верхнем углу форме для подключения.
вверх
- Как подключиться к системе?
Если Вы уже зарегистрированы, подключитесь к системе, указав адрес своей эл.почты и пароль в находящейся в правом верхнем углу форме для подключения .
вверх
- Как редактировать свои регистрационные данные, изменить пароль?
Если Вы уже зарегистрированы, подключитесь к системе, указав адрес своей эл.почты и пароль в находящейся в правом верхнем углу форме для подключения. После этого жмите на появившуюся ссылку «Редактировать мои данные». На открывшейся странице Вы сможете просмотреть и отредактировать свои регистрационные данные, а также изменить пароль.
вверх
- Что делать, если забыл пароль?
Если Вы забыли свой пароль, пишите нам по эл.почте administracija@horsemarket.lt. Мы перешлем пароль на Вашу эл.почту, указанную при регистрации. Подключившись к сайту Horsemarket.lt, Вы сразу сможете изменить свой пароль, воспользовавшись находящейся в правом верхнем углу ссылкой «Редактировать мои данные».
вверх
- Какие услуги предоставляются зарегистрированным пользователям?
Мы приглашаем Вас зарегистрироваться на нашем сайте Horsemarket.lt и активно пользоваться предоставляемыми им услугами. Зарегистрировавшись на сайте, Вы сможете:
- Заказать товары из каталога продукции
- Разместить на сайте Horsemarket.lt объявления о лошадях, которых хотите продать, воспользовавшись широким выбором планов публикации
- Разместить на сайте Horsemarket.lt различные новости, воспользовавшись широким выбором планов публикации
- Разместить на сайте Horsemarket.lt рекламные баннеры, воспользовавшись широким выбором планов публикации
- Подписаться на новости сайта по эл.почте
- Просмотреть историю заказов и, при необходимости, повторить ранее сделанный заказ
- Отредактировать свои регистрационные данные
вверх
- ЗАКАЗ ТОВАРОВ
- Как заказать товары в интернет-магазине?
1. Заказать товары могут только зарегистрированные посетители. Форму регистрации Вы найдете здесь >>
2. Если Вы уже зарегистрированы, подключитесь к системе, указав адрес своей эл.почты и пароль в находящейся в правом верхнем углу форме.
3. Выберите товар, который Вы хотели бы у нас приобрести, из каталога продуктов «Товары для конного спорта» под пунктом меню «Инвентарь для верховой езды».
4. Выбрав товар, поместите его в виртуальную корзину – в списке товаров или в помещенном рядом с описанием товара окошке для количества укажите желаемое количество приобретаемого товара и нажмите на иконку с корзиной.
5. Созданную корзину товаров Вы можете просматривать и коррегировать (удалять товар или менять его количество), используя ссылку «Корзина товаров (заказы)», которую найдете в правом верхнем углу или в описании товара под иконкой с корзиной.
6. Если Вы удостоверились в правильности составления заказа, нажмите кнопку Заказать. По эл.почте Вам будет отправлено подтверждение заказа, а Ваш заказ будет передан администратору магазина.
7. Администратор магазина окончательно уточнит Ваш заказ, проверив количество заказанных товаров и указав стоимость доставки, и вышлет Вам в электронном письме счёт для предварительной оплаты (в течение 24 часов с момента получения заказа), который Вы должны оплатить в течение 10 рабочих дней с момента его получения. Получив Вашу оплату в указанный срок, мы доставим Вам заказанные товары (вместе со счётом-фактурой) почтовым курьером по указанному в Вашей регистрационной форме адресу. При возникновении дополнительных вопросов администратор магазина свяжется с Вами по телефону.
При возникновении дополнительных вопросов, связанных с заказом товаров, обращайтесь к администратору магазина по телефону +370 655 99906 или по эл. почте jojimoprekes@horsemarket.lt.
вверх
- Как заказать товары по телефону или эл.почте?
1. Выберите товар, который Вы хотели бы у нас приобрести, из каталога продуктов «Товары для конного спорта» под пунктом меню «Инвентарь для верховой езды».
2. Звоните администратору магазина по телефону +37065599906 или пишите по адресу эл.почты jojimoprekes@horsemarket.lt.
3. Укажите, что интересуетесь товарами из интернет каталога и хотите их заказать.
4. Укажите администратору магазина наименование, коды и количество заказываемых товаров.
5. Администратор магазина оформит Ваш заказ, проверив количество заказанных товаров и указав стоимость доставки, и вышлет Вам в электронном письме счёт для предварительной оплаты (в течение 24 часов с момента получения заказа), который Вы должны оплатить в течение 10 рабочих дней с момента его получения. Получив Вашу оплату в указанный срок, мы доставим Вам заказанные товары (вместе со счётом-фактурой) почтовым курьером по указанному в Вашей регистрационной форме адресу. При возникновении дополнительных вопросов администратор магазина свяжется с Вами по телефону.
При возникновении дополнительных вопросов, связанных с заказом товаров, обращайтесь к администратору магазина по телефону +370 655 99906 или по эл. почте jojimoprekes@horsemarket.lt.
вверх
- Какие условия доставки товаров?
Доставка заказанных товаров (вместе с выписанным счётом-фактурой) осуществляется через почтового курьера по указанному Вами в регистрационной форме адресу.
В предeлах Литвы доставка товаров, весом до 20 кг и общей стоимостью товаров 500 Лт (145 Евр) или больше, осуществляется бесплатно! Если вес товаров превышает 20 кг, общая стоимость товаров меньше 500 Лт (145 Евр) или доставка осуществляется в зарубежные страны, почтовые расходы будут указаны администратором магазина. Обычно по Литве заказ доставляется в течение 2-3 рабочих дней.
вверх
- Какие условия оплаты товаров?
Когда администратор магазина окончательно уточнит и оформит Ваш заказ, Вы получите электронное письмо с подтверждением наличия, стоимостью доставки и счётом для предварительной оплаты (в течение 24 часов с момента Вашего заказа). В течение 10 рабочих дней с момента получения счёта Вы должный оплатить его. Получив оплату, мы отправим Ваш заказ (вместе со счётом-фактурой) через почтового курьера по адресу, указанному Вами в регистрационной форме.
вверх
- Как заказать продукцию Bockmann?
Выберите желаемый товар из каталога Bockmann и направьте письменный запрос по эл. почте info@horsemarket.lt или позвоните по телефону +370 699 29065.
Рядом с прицепами-коневозками указана стандартная цена комплектации в Германии. Окончательная цена прицепа в Литве рассчитывается следующим образом: указанная цена + ~500 Евро на расходы по транспортировке + 250 Евро за подготовку документов для экспорта + цена дополнительного инвентаря к стандартной комплектации + НДС в размере 18% от общей суммы.
вверх
- РАЗМЕЩЕНИЕ УСЛУГ
- Почему стоит размещать объявления о лошадях на сайте Horsemarket.lt?
Хотите продать лошадь? Сайт Horsemarket.lt поможет Вам сделать это! Теперь у посетителей этого сайта, заинтересованных в приобретении лошади, появилась возможность связаться с Вами напрямую, без посредников! Вопросы о продаваемой Вами лошади Вы будете получать по электронной почте, поэтому общение с потенциальным покупателем будет происходить непосредственно.
Перед тем как размещать объявление, необходимо зарегистрироваться. Регистрационная форма находится здесь >>. Если Вы уже зарегистрированы на нашем сайте, подключитесь к системе, указав адрес своей эл.почты и пароль в находящейся в правом верхнем углу форме, и в появившемся меню для пользователей жмите на ссылку «Раместить объявление о лошади».
вверх
- Как разместить объявление о лошади, рекламный баннер или новость на сайте Horsemarket.lt?
Разместить объявление о лошади, рекламный баннер или новость (в дальнейшем будут упоминаться как услуга) могут только зарегистрированные пользователи. Регистрационную форму Вы найдете здесь >>. Если Вы уже зарегистрированы на нашем сайте, подключитесь к системе, указав адрес своей эл.почты и пароль в находящейся в правом верхнем углу форме, и жмите на появившуюся ссылку «Разместить объявление о лошади», «Разместить баннер» или «Разместить новость».
Если Вы пытаетесь разместить услугу в первый раз, то после выбора одной из вышеупомянутых ссылок перед Вами сразу же появится форма размещения услуги, которую необходимо заполнить (обязательные для заполнения поля помечены красной звездочкой). Если Вы уже размещали услуги, то будете направлены к списку услуг. Вверху этой страницы есть ссылка на форму размещения услуг.
Внизу формы размещена кнопка «далее >>», после нажатия которой открывается страница с возможностью выбора планов размещения услуг. Только выбрав конкретный план оплаты, Вы сможете разместить услугу. Выбрав план оплаты, жмите кнопку «разместить». На появившейся странице Вам будет предъявлен счет, который Вы должны оплатить, переведя указанную в нем денежную сумму. Выполняя перевод, обязательно укажите номер предъявленного Вам счета. В течение 24 часов с момента получения оплаты размещенная Вами услуга будет опубликована на сайте Horsemarket.lt. О публикации услуги Вы будете информированы по эл.почте.
На странице со списком размещенных услуг Вы сможете увидеть актуальный статус услуги. Для этого предназначен специальный столбец «Статус». Возможные статусы услуг: новый – когда услуга только размещена, но не опубликована, так как не оплачен план ее публикации; опубликованный – этот статус появляется, когда получивший оплату администратор публикует услугу; завершенный – когда срок действия услуги (в зависимости от выбранного плана оплаты) заканчивается.
Началом действия размещенной услуги считается момент ее публикации, т.е. момент, когда получивший оплату за услугу администратор публикует ее. За 5 дней до окончания срока действия услуги Вам будет выслана по эл.почте информация о том, что срок действия услуги завершается, и предложение продлить его.
У Вас есть возможность продлить действие опубликованной услуги. Для этого рядом с услугой, срок действия которой завершился, или услугой, срок действия которой подходит к концу (осталось 5 дней), появляется кнопка «продлить». После ее нажатия открывается страница с выбором планов публикации. После выбора плана, как и при размещении новой услуги, предъявляется счет, после оплаты которого, публикация Вашей услуги будет продлена на срок, соответствующий выбранному Вами плану оплаты.
Если Вы решили досрочно прервать публикацию услуги (напр., уже продали лошадь), то на странице со списком услуг жмите находящуюся рядом с конкретной услугой кнопку «удалить». Могут быть удалены услуги с любым статусом.
Вам также предоставляется возможность редактировать данные размещенной услуги. Для этого на странице со списком услуг жмите находящуюся рядом с конкретной услугой кнопку «редактировать». Редактировать можно еще не опубликованные услуги со статусом «новый» или «завершенный». Если у Вас есть желание уточнить уже опубликованную услугу, обращайтесь по эл.почте administracija@horsemarket.lt.
вверх
- Какая плата взимается за публикацию услуг на сайте Horsemarket.lt?
За публикацию услуг на сайте Horsemarket.lt берется одноразовая плата в соответствии со следующими планами*:
За услугу по размещению объявлений:
- План A - 50 Евр (1 объявление на 1 месяц)
- План B - 80 Евр (1 объявление на 2 месяца)
- План C - 110 Евр (1 объявление на 3 месяца)
За услугу по размещению рекламных баннеров:
- План A - 400 Евр (1 баннер на 1 месяц)
- План B - 1000 Евр (1 баннер на 3 месяца)
За услугу по размещению новостей:
- План A - 200 Евр (1 новость на 1 неделю)
- План B - 250 Евр (1 новость на 2 недели)
- План C - 350 Евр (1 новость на 1 месяц)
* Цена указана с НДС.
вверх
- Какие условия оплаты услуг?
После выбора плана оплаты услуги Вам будет предъявлен счет, который Вы должны оплатить, переведя указанную в нем денежную сумму. Выполняя перевод, обязательно укажите номер предъявленного Вам счета. В течение 24 часов с момента получения оплаты размещенная Вами услуга будет опубликована на сайте Horsemarket.lt. О публикации услуги Вы будете информированы по эл.почте.
вверх
- ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
- Как просмотреть / повторить ранее сделанный заказ?
Если Вы уже зарегистрированы, подключитесь к системе, указав адрес своей эл.почты и пароль в находящейся в правом верхнем углу форме для подключения . После этого жмите на появившуюся ссылку «История заказов». На открывшейся странице Вы сможете подробно рассмотреть всю историю заказов, а при желании и повторить конкретный заказ.
вверх
- Как подписаться на новости сайта Horsemarket.lt?
Подписаться на новости сайта могут только зарегистрированные посетители. Форма регистрации находится здесь >>. Если Вы уже зарегистрированы, подключитесь к системе, указав адрес своей эл.почты и пароль в находящейся в правом верхнем углу форме для подключения, и жмите на появившуюся в правом верхнем углу ссылку «Подписаться на новости». Для того, чтобы подписаться на новости, жмите кнопку «активизировать».
Подписавшись на новости, Вы будете получать информацию о публикуемых на сайте новостях, проводимых праздниках, мероприятиях, конных соревнованиях. Новости будут высылаться по адресу эл.почты, указанному Вами при регистрации. Если адрес Вашей эл.почты изменился, Вы можете обновить свои регистрационные данные в разделе «Редактировать мои данные».
Если Вы не получаете новости сайта, сообщите об этом администрации Horsmarket.lt по эл. почте administracija@horsemarket.lt. Если Вы хотите отказаться от подписки, жмите кнопку «отказаться».
вверх
- Куда обращатся, если возникли дополнительные вопросы?
При возникновении дополнительных вопросов, связанных с заказом товаров, обращайтесь к администратору магазина по телефону +370 655 99906 или по эл. почте jojimoprekes@horsemarket.lt. При возникновении дополнительных вопросов, связанных с заказом предоставляемых услуг, обращайтесь к администрации Horsemarket.lt по эл. почте administracija@horsemarket.lt.
Если у Вас возникли какие-либо иные вопросы, свяжитесь с нами по указанным в контактах телефонам или заполните форму, находящуюся в самом низу страницы контактов, обязательно указав тему интересующего Вас вопроса.
вверх
|
|
| |
Акции и скидки |
| |
|
|
|
|
Цена: 69.22 Евр
Производитель: Waldhausen
|
|
|
|
|
Цена: 31.57 Евр
Производитель: Waldhausen
|
|
|
|
|
Цена: 64.59 Евр
Производитель: Waldhausen
|
|
|
|
|
Ногавки задние для пони скидка 30%
Цена: 28.09 Евр
Производитель: Eskadron
|
|
|
|
|
Ногавки передние для пони скидка 30%
Цена: 26.07 Евр
Производитель: Eskadron
|
|
|
|
|
| |
|
